全面採用只退不換的方式，節省您更換商品的等候時間
若您有換貨需求，請辦理退貨後，重新下單訂購
退貨規定
- 依《消費者保護法》，消費者享有商品到貨7天鑑賞期（包含例假日）之權益，七日鑑賞期屬『考慮期』並非『試用期』，若商品如經拆封、使用、以致缺乏完整性即失去再販售價值時，恕無法退貨。
- 於鑑賞期內辦理退貨，若原訂單合計金額符合免運門檻，後因退貨部分商品而使訂單合計金額未達免運門檻，則退款金額將會扣除原訂單之出貨運費 ( 7-11為80元/宅配為150元)
如何修改、取消及合併訂單
為避免影響商品庫存及帳務錯誤，請恕我們無法為您進行訂單『修改』、『取消』或『合併』訂單，若有任何疑問請於訂單下方留言。
提醒您，如遇訂單狀態為『已確認』，該訂單已完成備貨無法攔截，請恕無法協助異動訂單內容；如有不適合的商品，再請您於七日鑑賞期內申請退貨服務。
收到商品後想要退換貨
(尺寸不合、顏色色差、不喜歡、跟自己想像的不一樣)
本店提供免運退貨服務 (限台灣) 只要在商品七天鑑賞期內，皆可退貨 (參考退貨流程)
退回商品需包裝完好無損和隨贈附件齊全，不影響二次銷售之全新商品（吊牌、商標完整未剪，無汙漬、無下水、無修改)；商品包裝也需保持完整無損一同退回。如有不符上述退貨條件，將不受理您的退貨申請，請留意避免影響您退貨之權益，只要保持全新商品且包裝完整，依據法令商品七天鑑賞期，並參考退貨流程說明於七天內完成退貨申請即可。
如何分辦瑕疵品
非瑕疵因素：線頭、些許脫線、極小的汙點、尺寸1~1.5cm的誤差、照片色差、新品氣味差；另印刷商品多少會有印染不均現象及膠印點點脫落/印染小色斑(0.5平方公分以下)等...這些在國際驗貨標準都是屬於可接受的範圍，不屬於瑕疵。
什麼情況無法退換貨
- 收到商品後超過七天鑑賞期恕不受理。
- 商品有使用過的痕跡或有損壞(包括殘留在商品上的香水味及其他氣味)，退換貨商品凡經下水洗滌、鞋款髒污磨損、殘留氣味(例：香水、體味、菸味、洗劑)等非全新品狀態，恕無法受理退換貨。
- 指定的限量或優惠商品，因數量有限和限期售賣的關系，恕無法受理退換貨。
接受並遵守上述規定者再下標，以免造成不必要的消費糾紛
退貨流程說明
收到商品 > 聯繫客服 > 退貨申請 > 退貨商品送至7-11 > 退貨商品審核 > 收到退款
若遇瑕疵/錯誤商品，請於簽收包裹隔天起七日內，在訂單頁面上留言表上留下：
- 訂單號碼
- 手機號碼並提供瑕疵細部照片2-3張，待收到瑕疵信件後，確定非人為損壞或人為髒汙等瑕疵商品，將於七日內盡速協助辦理退貨及退款。若超過鑑賞期，恕無法受理瑕疵退貨，還請收到商品時先做檢查，確認沒有問題再剪吊牌並下水洗滌喔。
瑕疵處理方式：我們將提供客人7-11的退貨編碼(I-bon 機器操作)，並請您將瑕疵商品及原包裝完整包好(建議使用7-11專用的破壞袋或者方便包裝商品的袋子)；待收到退貨商品後，將於十到十五日內處理退款。
申請退貨內容格式：
- 商品名稱
- 退貨原因
- 聯絡姓名/電話/訂單號碼
- 退款方式
信用卡刷退 (待收到商品後約1-3工作天，只限信用卡付款者)
請務必先申請確認判定，若逾時或未經申請將不予受理
步驟1
請登入會員之後到要退換貨的訂單下留言，提出退換貨原因，等待客服人員回覆
步驟2
收到通知和確認通過退換貨資格後，提供/ 生產出一組退貨編號連同退貨資料給閣下
步驟3
將欲退貨的全新商品及完整包裝備妥 ※ 另請在包裹裡留下您的中文全名/ 訂單號碼/ 退貨原因/ 退貨產品，以便我們順利辦認您的退換貨商品，把退貨品包入標準的出貨袋後，至7-11門市I-BON 進行機器操作，並且將印出的退貨單據及商品交給7-11店員退貨寄出 ，收到商品檢查無誤才會依照流程退款。
退貨流程最快約一週的時間完成
若在退貨流程有任何問題可聯繫官網幫您查詢貨態
商品鑑賞期
依照消費者保護法規定，從商品抵達您手上開始即擁有７天商品鑑賞期 （７天含假日）。
如有退貨需求，請於收到商品７天內聯絡客服人員，並提供「姓名」、「訂單編號」、「連絡電話」、「退換貨商品名稱」、「退換貨原因及照片」等資料，客服人員收到後將會協助您進行退換貨。
客服信箱：service@lindarico.com
客服專線：02-2975-8555
客服時間 : 週一至週五 AM9:00-PM5:30